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Quick Start

三步快速上手

01

下载安装

前往下载中心选择对应平台客户端,一键安装。支持 Windows / macOS / Linux / iOS / Android 全平台。

02

注册登录

打开客户端,使用邮箱注册新账号或输入邀请码登录。新用户自动获得 7 天免费试用权益。

03

一键连接

点击「智能连接」按钮,系统自动选择最优节点。状态栏变绿即表示加速生效,畅享极速网络。

FAQ

常见问题

首次安装如何快速上手?▼

三步即可:1. 从下载中心获取对应平台客户端并安装;2. 注册账号或使用邀请码登录;3. 点击「智能连接」按钮,系统自动选择最优节点。连接成功后状态栏显示绿色图标即表示加速生效。

连接速度慢怎么办?▼

尝试以下方法:1. 切换不同节点(推荐距离较近的节点);2. 在设置中更换协议(NLX > WireGuard > OpenVPN);3. 开启智能分流避免国内流量绕路;4. 检查本地网络是否存在带宽占用。如仍无法解决请联系在线客服。

如何配置智能分流规则?▼

进入客户端「设置 → 分流规则」,可选择预设模板(全局加速/仅海外/自定义),也可手动添加域名、IP段或应用进程规则。修改后即时生效,无需重连。

Kill Switch 如何开启?▼

进入「设置 → 安全」,打开「网络中断保护」开关。开启后当快连连接异常断开时,系统将自动阻断所有网络流量,直到连接恢复。建议始终开启此功能。

一个账号能同时在几台设备使用?▼

个人套餐支持最多 5 台设备同时在线,家庭套餐支持最多 10 台。超出限制时最早登录的设备会被踢出,可在账户管理中查看和管理在线设备。

如何申请退款?▼

购买后 30 天内可通过以下方式申请:1. 客户端内点击「账户 → 申请退款」;2. 发送邮件至 refund@kuailian.app 注明订单号。审核通过后 3-5 个工作日原路退回,无需说明理由。

移动端耗电量大怎么解决?▼

建议在不需要时手动断开连接;在系统设置中将快连加入电池优化白名单以避免后台被杀导致频繁重连;iOS 用户可关闭后台刷新。NLX 协议相比传统协议功耗更低,建议优先使用。

Linux 命令行如何使用?▼

安装后运行 sudo kuailian login 登录,sudo kuailian connect 智能连接,sudo kuailian connect --node jp-tokyo 指定节点,sudo kuailian status 查看状态,sudo kuailian disconnect 断开。完整命令参考 kuailian --help。

Support

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在线实时客服

客户端右下角客服按钮,直接与资深工程师实时对话,可远程协助排查问题。

7×24h · 平均响应 5 分钟
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邮件工单

适合需要详细排查的复杂问题,附上截图和日志效果更佳。

support@kuailian.app
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  • 退款 3-5 个工作日原路退回
  • 退款期间不影响正常使用
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